O conceito de mediação intercultural surgiu nos EUA, em 1974. Este conceito impõe-se como necessidade de fazer fluir a comunicação e o entendimento entre os povos. Por vezes, as barreiras constituídas por preconceitos e estereótipos tornam difícil esse entendimento, sendo muito importante o recurso à mediação. Esta solução de aproximação consiste na utilização de agentes de comunicação e ligação que permitem, pelo profundo conhecimento da realidade dessas comunidades, o diálogo e o entendimento entre pessoas de culturas diferentes.
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